Trí tuệ nhân tạo đang thay đổi cách con người làm việc với các công cụ văn phòng. Một trong những bước tiến mới là Agent Mode trong Copilot, cho phép người dùng tạo nội dung và phân tích dữ liệu chỉ bằng các câu lệnh đơn giản.

Với sự hỗ trợ của Microsoft 365 Copilot, người dùng có thể bắt đầu công việc bằng một prompt ngắn, sau đó tiếp tục làm việc theo từng bước cùng AI. Copilot sẽ tự động xử lý các nhiệm vụ phức tạp như tạo bảng tính, phân tích dữ liệu, soạn thảo tài liệu hoặc xây dựng bài thuyết trình. Mô hình làm việc này mở ra một phương thức cộng tác mới giữa con người và AI trong môi trường doanh nghiệp.
Agent Mode – AI hỗ trợ trực tiếp trong các ứng dụng Office
Agent Mode được tích hợp trực tiếp vào các ứng dụng quen thuộc như Microsoft Excel và Microsoft Word, giúp người dùng tạo bảng tính và tài liệu ngay trong quá trình làm việc.

Thay vì phải thao tác thủ công với công thức hoặc định dạng tài liệu, người dùng chỉ cần mô tả yêu cầu. Copilot sẽ:
-
Tự động xây dựng cấu trúc dữ liệu
-
Áp dụng các công thức và mô hình phân tích phù hợp
-
Tạo biểu đồ và bảng tổng hợp
-
Đề xuất các chỉnh sửa để hoàn thiện nội dung
Điểm đặc biệt của Agent Mode là AI có thể kiểm tra kết quả, phát hiện lỗi và tự điều chỉnh cho đến khi kết quả đạt độ chính xác cao.
Agent Mode trong Excel: Phân tích dữ liệu nhanh và trực quan
Excel vốn là công cụ mạnh mẽ để xử lý dữ liệu, nhưng nhiều tính năng nâng cao thường chỉ được sử dụng bởi người dùng có kinh nghiệm. Agent Mode trong Excel giúp đơn giản hóa quá trình này.
Bắt đầu phân tích dữ liệu bằng một prompt
Ở bước đầu tiên, người dùng chỉ cần nhập yêu cầu phân tích dữ liệu vào Copilot. Ví dụ:
“Run a full analysis on this dataset. I want to understand some important insights to help me make decisions about my business. Make it visual.”
Copilot sẽ hiểu yêu cầu và bắt đầu xây dựng kế hoạch phân tích dữ liệu.

Copilot tự động xây dựng quy trình phân tích
Sau khi nhận yêu cầu, Agent Mode sẽ tự động lập kế hoạch phân tích dữ liệu từng bước. Hệ thống sẽ thực hiện các thao tác như:
-
Lên kế hoạch phân tích dữ liệu và trực quan hóa
-
Xây dựng quy trình phân tích từng bước
-
Tạo pivot table và biểu đồ
-
Phân tích chi tiết các trường dữ liệu
-
Kiểm tra cú pháp công thức trong Excel

Tạo dashboard và báo cáo dữ liệu tự động
Sau khi hoàn thành phân tích, Copilot sẽ tạo một dashboard trực quan ngay trong Excel. Dashboard này thường bao gồm:
-
Biểu đồ doanh thu và lợi nhuận
-
Phân tích theo từng phân khúc sản phẩm
-
Các chỉ số KPI quan trọng
-
Xu hướng dữ liệu theo thời gian

Copilot hỗ trợ tạo và kiểm tra công thức Excel
Không chỉ tạo dashboard, Copilot còn có thể viết và kiểm tra các công thức Excel để đảm bảo kết quả phân tích chính xác.

Agent Mode trong Word: Soạn thảo tài liệu bằng hội thoại
Hàng tỷ tài liệu được tạo mỗi tháng trong Word, và Agent Mode giúp quá trình này trở nên nhanh hơn và linh hoạt hơn. Người dùng chỉ cần mô tả nội dung cần viết, Copilot sẽ:
-
Soạn thảo nội dung ban đầu

-
Gợi ý cách cải thiện cấu trúc

-
Đặt câu hỏi để làm rõ yêu cầu

Ví dụ, bạn có thể yêu cầu:
“Tóm tắt phản hồi của khách hàng gần đây và nêu bật các xu hướng chính.”
Copilot sẽ tạo bản tóm tắt và áp dụng định dạng chuyên nghiệp. Cách làm việc này biến quá trình viết tài liệu thành một cuộc trao đổi liên tục với AI thay vì thao tác thủ công từng bước.
Office Agent trong Copilot chat: Tạo slide và tài liệu trực tiếp từ chat
Ngoài các ứng dụng Office, Microsoft còn giới thiệu Office Agent trong Copilot chat, cho phép tạo nội dung ngay trong cuộc trò chuyện. Công cụ này có thể tạo bài thuyết trình trong Microsoft PowerPoint hoặc tài liệu trong Word.
Quy trình hoạt động gồm ba bước:
Hiểu rõ yêu cầu

AI sẽ phân tích câu lệnh và làm rõ các yếu tố như độ dài nội dung, chủ đề và đối tượng người xem.

Nghiên cứu thông tin
Office Agent có thể thực hiện nghiên cứu trực tuyến để thu thập dữ liệu liên quan và tổng hợp thông tin.

Tạo nội dung hoàn chỉnh
Sau đó, hệ thống sẽ tạo bài thuyết trình hoặc tài liệu hoàn chỉnh với cấu trúc rõ ràng và nội dung sẵn sàng để chia sẻ.

Kết luận
Sự xuất hiện của Agent Mode và Office Agent đánh dấu bước tiến lớn trong việc ứng dụng AI vào công việc văn phòng. Thay vì phải tự thực hiện từng thao tác trong bảng tính, tài liệu hoặc slide, người dùng có thể làm việc cùng AI để xử lý các nhiệm vụ phức tạp nhanh hơn.
Nhờ đó, Agent Mode trong Copilot đang trở thành một xu hướng mới trong môi trường làm việc hiện đại, giúp doanh nghiệp tăng năng suất và đơn giản hóa quá trình tạo nội dung trong các công cụ Office.
- Copilot trong Microsoft Teams: Tóm tắt phương án và đề xuất quyết định sau cuộc họp
- Microsoft 365 Copilot - Giải pháp đẩy nhanh tiến độ công việc tối ưu 2026
- Cách lên lịch cuộc họp trong Microsoft Teams
- Cách làm việc trên một file trong Microsoft Teams
- Hướng dẫn quản lý Team trên Microsoft Teams cho Team Owner
- Microsoft Teams là gì? Giải pháp họp online và làm việc hiệu quả 2026